Política de Privacidade

Processamos os links que você envia para baixar mídia, dados técnicos básicos necessários para operar o serviço e dados de preferência como configurações de idioma e tema.

Se você entrar em contato conosco, processamos os dados que você envia, como seu endereço de email, assunto, mensagem, URL da página, informações do navegador, tags selecionadas e qualquer token de download ou link que você incluir. Se você usar ferramentas de conversão de arquivos, processamos os arquivos que você envia e os arquivos convertidos que geramos para você.

Usamos links, arquivos e tokens enviados para fornecer downloads, conversões, resolução de problemas e outros recursos solicitados. Usamos dados de preferência para lembrar suas escolhas de idioma e tema.

Usamos o Google Analytics numa configuração focada em privacidade para medir o uso agregado e melhorar o site. Cookies de analytics ficam desativados a menos que você os permita. Ainda podemos receber sinais limitados de medição sem cookies do Google quando o consentimento de analytics é negado.

Compartilhamos dados limitados de analytics com o Google Analytics. Feedbacks e solicitações de suporte são encaminhados para nossa caixa de entrada de admin no Telegram para podermos responder e investigar problemas.

Arquivos enviados para conversão são armazenados na nossa infraestrutura de armazenamento durante o processamento e podem ser gerenciados por nossos provedores de hospedagem e armazenamento atuando em nosso nome.

Cookies de preferência de idioma e tema são armazenados por até 1 ano. Cookies do Google Analytics, se você permitir, podem persistir por até 2 anos conforme configurações do Google.

Arquivos enviados e arquivos convertidos são limpos automaticamente após cerca de 1 hora. Tokens de download são armazenados no session storage do seu navegador até serem usados ou limpos.

Mensagens de feedback e metadados relacionados são mantidos pelo tempo necessário para atender a solicitação e podem permanecer na nossa caixa de entrada de admin no Telegram até serem deletados manualmente. Logs operacionais podem temporariamente incluir URLs de mídia enviadas e são retidos apenas pelo tempo necessário para operação e depuração do serviço.

Você pode escolher se cookies de analytics são permitidos, mudar essa escolha depois através das Configurações de Privacidade no rodapé e controlar cookies nas configurações do seu navegador.

Se leis de privacidade como o GDPR ou UK GDPR se aplicam a você, você pode ter direitos de solicitar acesso, correção, exclusão ou restrição de dados pessoais que mantemos sobre você. Entre em contato pelo support@vidsaved.com para fazer uma solicitação.

Nossa Política de Cookies explica os cookies e tecnologias similares que usamos, incluindo preferências de idioma, preferências de tema e cookies opcionais de analytics.

Para dúvidas ou solicitações de privacidade, entre em contato pelo support@vidsaved.com.